Persondatapolitik Danmark Persondatapolitik
Gældende fra: 25.05.2024
Juridiske henvendelser kan sendes til denne e-mail: legal@klubtilbud.com
Introduktion
Tak fordi du besøger klubtilbud.com (vores side). Denne persondatapolitik (Persondatapolitikken) fastlægger de metoder, vi, Klubtilbud (vi, os, vores), indsamler og behandler dine personlige oplysninger i forbindelse med vores tjenester. Denne persondatapolitik forklarer også hvilke rettigheder du har i forbindelse med dine personoplysninger, inklusiv retten til at trække dit samtykke tilbage, protestere mod vores behandling af dine personoplysninger og/eller framelde dig vores markedsføringskommunikation. For mere information om dine rettigheder, se afsnit 8 og 9 i denne persondatapolitik.
Om os
Klubtilbud er forretningsnavnet for KlubTilbud ApS, et selskab registreret i Danmark under firma nummer 44889129. KlubTilbud ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler på vores side og gennem vores tjenester. Du kan kontakte os:
Skriftligt: KlubTilbud ApS, Njalsgade 21G, 2300 København S via e-mail: kontakt@klubtilbud.com + legal@klubtilbud.com (venligst inkluder “forespørgsel om personoplysninger” i emnefeltet).
Information, vi indsamler om dig
Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside, vil vi indsamle visse oplysninger om dig. Vi indsamler og behandler mere personlig information om dem, der abonnerer på at modtage vores markedsføringskommunikation, end dem, der blot besøger vores hjemmeside uden at abonnere.
Når du besøger vores hjemmeside (uanset om du abonnerer på at modtage vores markedsføringskommunikation), vil vi indsamle visse oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside og den enhed, du bruger til at få adgang til den. Dette kan inkludere din IP-adresse, geografisk placering, enhedsinformation (såsom din hardwaremodel, mobilnetværksinformation, unikke enhedsidentifikatorer), browsertype, henvisningskilde, længden af dit besøg på vores hjemmeside, antal sidevisninger, de tilbud, du klikker på og/eller fuldfører (inklusive på tredjepartsider), hvordan du navigerer gennem vores hjemmeside, de søgninger du foretager, og lignende information. Denne information kan indsamles af en tredjepartsleverandør af hjemmesideanalysetjenester på vores vegne og/eller kan indsamles af tredjeparter (som Facebook, Google og Bing) ved brug af cookies. For mere information om cookies og hvad du kan gøre for at deaktivere visse cookies på vores hjemmeside, se vores cookiepolitik.
Hvis du abonnerer på at modtage vores markedsførings-e-mails (enten via os eller via en tredjepart), kan vi indsamle:
Din e-mailadresse; dit køn (hvis du vælger at opgive dette ved forespørgsel); din IP-adresse og al anden information, vi har indsamlet om dit besøg på vores hjemmeside (se afsnit 3.2 ovenfor); dit navn (hvis du har givet dette til et tredjepartssted og accepteret, at dette kan gives til os); al information, du giver, når du svarer på et af vores spørgeskemaer, konkurrencer eller afstemninger på vores hjemmeside eller i vores markedsførings-e-mails, f.eks. alderen på eventuelle børn, du måtte have (kun hvis du vælger at opgive dette); al sensitiv information, du giver, når du svarer på et af vores spørgeskemaer (for eksempel om du har nogen helbredsforhold) (kun hvis du desuden har givet udtrykkeligt samtykke til, at vi kan behandle denne information); information om, hvorvidt du åbnede vores e-mails, hvad du klikkede på, om e-mailen returnerede fra din indbakke, om du har opsagt dit abonnement, og om du har indsendt en spamklage; og al anden information, du frivilligt giver os via vores hjemmeside eller andre medier (inkluderet e-mail, telefon, post eller sociale medier) efter dit abonnement på vores markedsførings-e-mails. Hvis du har accepteret at modtage “push-meddelelser”, vil vi indsamle og behandle:
din IP-adresse; og information om hvilke notifikationer du modtager, åbner, klikker på, og hvilke du afmelder dig fra. Hvis du har accepteret at modtage vores WhatsApp-nyhedsbrev, indsamler vi og behandler:
dit mobilnummer; tidspunktet for din tilmelding; og information om de beskeder og tilbud du modtager, åbner, klikker på og afmelder dig fra. Hvis du har abonneret på vores Telegram-kanal, vil vi indsamle og behandle:
din Telegram-profil; herunder når du sidst blev “set” i appen; og information om de beskeder og tilbud du modtager, åbner, klikker på og afmelder dig fra. Hvis du kontakter os (enten via e-mail, telefon, brev eller sociale medier), vil vi indsamle al information, som findes i korrespondancen mellem os.
Det retsgrundlag, vi behandler dine personoplysninger på: Som besøgende på vores hjemmeside eller som abonnent på vores markedsføringskommunikation, vil vi kun behandle dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
vores legitime interesser (se yderligere detaljer i afsnit 4.6 og 4.7 nedenfor om hvad der menes med “legitime interesser”); dit samtykke (hvor du har givet det); og/eller overholdelse af vores juridiske forpligtelser. Når du bruger vores hjemmeside (uanset om du abonnerer på vores markedsføringskommunikation), kan vi:
bruge din information til at give dig adgang til vores hjemmeside på en måde, der er bekvem og optimal for dig, og med personligt tilpasset indhold, der er relevant for dig, inklusiv at dele din information med vores hjemmesideværter og udviklere (på grundlag af vores legitime interesse i at sikre, at vores hjemmeside præsenteres effektivt og på bedst mulig måde); indsamle information om dig (som din IP-adresse) fra din brug af vores hjemmeside og dele dette med tredjeparter og reklameplatforme (som Google, Bing, Facebook og Twitter), så relevante annoncer kan vælges ud og vises til dig, og andre som ligner dig, via disse platforme (på grundlag af vores legitime interesser i at markedsføre vores produkter til dig og andre, der har lignende præferencer som dig. Yderligere information kan findes i vores cookiepolitik, inklusiv hvordan du deaktiverer cookies, så vi ikke kan indsamle information om dig). Når du har abonneret på at modtage markedsførings-e-mails fra os, i tillæg til behandlingsaktiviteterne angivet i afsnit 4.2, kan vi:
bruge din information til at sende dig, via vores tredjeparts e-mailleverandør (GetResponse), markedsførings-e-mails om tilbud og produkter, som vi og vores kommercielle partnere tror, kan interessere dig (forudsat at vi har dit samtykke til det) og dele din information med vores leverandører af markedsføringstjenester (på grundlag af dit samtykke). Bemærk, at de e-mails vi sender, er hyppige (typisk to gange dagligt). Yderligere detaljer om typen tilbud vi sender, er inkluderet i afsnit 12 nedenfor; indsamle og analysere information for yderligere at personliggøre indholdet, som vi giver dig på vores hjemmeside og via markedsførings-e-mails (på grundlag af dit samtykke) fra dit engagement med følgende: markedsførings-e-mails (inklusive hvilke e-mails du har åbnet, elementer du har klikket på); spørgeskemaer eller meningsmålinger på vores hjemmeside eller i markedsførings-e-mails; din brug af vores hjemmeside (som beskrevet i afsnit 3.2 ovenfor); dele din personlige information med udvalgte tredjeparter og annonseplatforme (som Google, Bing og Facebook) så vi kan stoppe dig fra at se annoncer, hvis du allerede er medlem af vores e-mail liste, og så relevante annoncer kan vælges og serveret til dig, og andre som ligner dig, via disse platforme (på grundlag af dit samtykke); hvor du har opsagt abonnementet på markedsførings-e-mails, holde en oversigt over din e-mailadresse for at sikre, at den ikke bruges til at registrere dig for markedsførings-e-mails igen. Hvis du har accepteret at modtage “push-meddelelser”, vil vi dele din IP-adresse med en tredjeparts push-meddelelsesleverandør (Pushcrew) så de kan give dig personligt tilpassede tilbud og indhold mens du er på vores hjemmeside (på grundlag af dit samtykke).
Hvis du har bedt om at blive medlem af vores WhatsApp-nyhedsbrev (dvs. ved at sende en WhatsApp-besked til det nummer, der er angivet), vil vi indsamle dit mobilnummer via vores WhatsApp-nyhedsbrevleverandør (Messenger People) så de kan, på vores vegne, give dig personligt tilpassede tilbud og indhold (på grundlag af dit samtykke).
Hvis du har bedt om at blive medlem af vores Telegram-kanal, vil vi få adgang til din Telegram-profil, via Telegram, så vi kan give dig personlige tilbud og indhold (på grundlag af dit samtykke).
Der, hvor vi refererer til at bruge din information på grundlag af vores “legitime interesser”, mener vi vores legitime forretningsinteresser i at drive og administrere vores virksomhed og vores forhold til dig, inklusiv de legitime interesser vi har i:
at præstere som et lønsomt og bæredygtigt selskab, der bruger markedsføringsaktivitet som sin primære indtægtskilde; at personalisere, forbedre, modificere eller på anden måde forbedre tjenestene og/eller kommunikationen vi leverer til dig; at opdage og forhindre svindel og drive en sikker og lovlig virksomhed; og/eller at forbedre sikkerheden og optimeringen af netværket, hjemmesiderne og tjenesterne. Der, hvor vi bruger din information for vores legitime interesser, sørger vi for, at vi tager hensyn til enhver potentiell påvirkning, som sådan brug kan have på dig. Vores legitime interesser overstyrer ikke automatisk dine, og vi vil ikke bruge din information, hvis vi mener, at dine interesser bør overstyre vores, medmindre vi har andre grunde til at gøre det (for eksempel dit samtykke eller en juridisk forpligtelse til at gøre det). Hvis du har nogen bekymringer angående vores behandling, kan du se detaljer om “Dine rettigheder” i afsnit 8 nedenfor.
Tredjeparter, som vi kan dele din information med
I forbindelse med formålene og på det lovlige grundlag, der er beskrevet ovenfor, kan vi dele dine personoplysninger med tredjeparter. Disse inkluderer:
Google Analytics – Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TQ; Google Adwords – Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TQ; Hotjar – Niveau 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta; New Relic – 188 Spear St., Suite 1200, San Francisco, CA USA 94105; Codebase HQ – Unit 9 Winchester Place, North Street, Poole, Dorset, BH15 1NX; Facebook – 10 Brock St, London NW1 3FG; Bing – Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG; GetResponse: Grunwaldzka 413, National Court Register No. 0000942075, TAX ID (EU VAT) 9581468984. Pushcrew – 14. etage, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Indien; Messenger People – Schwanthalerstr. 32, 80336, München; og Rackspace – 5 Millington Road, Hyde Park Hayes, Middlesex, UB3 4AZ; Twitter – 20 Air St, Soho, London W1B 5AG Zapier, Inc. 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401; Att: Legal. Manychat Inc 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA ethvert medlem af vores gruppe, som betyder vores datterselskaber, vores ultimative gruppeholdingselskab og dets datterselskaber. enhver potentiell sælger eller køber af vores virksomhed eller aktiver, kun i tilfælde af, at vi beslutter os for at sælge eller købe en virksomhed eller aktiver; og/eller andre tredjeparter (inkluderet juridiske eller andre rådgivere, reguleringsmyndigheder, domstole og offentlige myndigheder) hvor det er nødvendigt for at gøre os i stand til at håndhæve vores juridiske rettigheder, eller for at beskytte rettighederne, ejendommen eller sikkerheden af vores ansatte eller hvor sådan offentliggørelse kan tillades eller påkræves ved lov.
Hvordan vi passer på din information og hvor længe vi opbevarer den
Vi opbevarer ikke din information længere end nødvendigt. Vi har retningslinjer for dataopbevaring og søger efter måder at reducere mængden af information, vi har om dig og hvor lang tid vi behøver at opbevare den.
I henhold til punkt 6.4 nedenfor, hvis du er abonnent på markedsførings-e-mails, WhatsApp-beskeder, Telegram-kanal eller push-meddelelser, vil vi opbevare din information så længe du er en abonnentbruger (dvs. du abonnerer på at modtage vores e-mails, WhatsApp-beskeder, Telegram-beskeder og/eller push-meddelelser).
Hvis du ikke abonnerer på vores markedsførings-e-mails, WhatsApp-beskeder, Telegram-kanal eller push-meddelelser, vil vi opbevare din information i 180 dage efter sidste interaktion med vores hjemmeside.
Vi kan dog opbevare i længere perioder:
din e-mailadresse, telefonnummer og IP-adresse for at sikre, at du ikke kan abonnere på ny på vores markedsførings-e-mails, WhatsApp-beskeder og/eller push-meddelelser; al information hvor det med rimelighed kan kræves for retlige søgsmål; eller af sikkerhedshensyn. Internationale overførsler af din information
Vores virksomhed er lokaliseret i DK og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
Din personlige information vil ikke blive behandlet uden for EØS, bortset fra hvor vi bruger en tredjeparts tjenesteudbyder med servere placeret uden for EØS. Vi tager alle nødvendige skridt for at sikre, at al information, der sendes til tredjeparter, er tilstrækkelig beskyttet og behandlet i overensstemmelse med denne persondatapolitik, inklusiv men ikke begrænset til at bruge alle passende overførsel over landegrænserne som EU-kommissionens standardkontrakt. Klausuler eller EU-US Privacy Shield Framework .
Dine rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
ret til adgang: retten til at anmode om visse oplysninger om, adgang til og kopier af de personoplysninger om dig, som vi har (vær opmærksom på, at du har ret til at anmode om et detaljeret sammendrag af de personoplysninger, vi har om dig uden omkostninger, men for yderligere kopier forbeholder vi os retten til at kræve et rimeligt gebyr baseret på administrationsomkostninger); og ret til rettelse: retten til at få rettet dine personoplysninger, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige; og under visse omstændigheder vil du også have følgende rettigheder: ret til at trække samtykke tilbage: vi er afhængige af dit samtykke for visse behandlingsoperationer, inklusiv behandling af de personoplysninger, du giver os, eller som vi indsamler, for markedsføringsformål. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage. Hvis du gør dette, opdaterer vi vores oplysninger øjeblikkeligt for at afspejle dine ønsker. Hvis du kun ønsker at framelde dig visse kommunikationer, se nedenfor). ret til at protestere: retten til at protestere mod vores brug af din personlige information, inklusiv hvor vi bruger den for vores legitime interesser. ret til sletning/” ret til at blive glemt” : retten til at trække dit samtykke tilbage til vores behandling af oplysningerne (hvis det juridiske grundlag for behandlingen er baseret på dit samtykke) og retten til at anmode om, at vi sletter eller sletter dine personoplysninger fra vores systemer (dette vil dog ikke gælde, hvis vi er pålagt at beholde informationen, eller visse oplysninger, for at overholde enhver juridisk forpligtelse); ret til begrænsning af brug af din information: retten til at stoppe os fra at bruge din personlige information eller at begrænse måden vi kan bruge den på; og ret til dataportabilitet: retten til at anmode om, at vi returnerer al information, du har givet i et struktureret, almindeligt brugt og maskinlæsbart format, eller at vi sender den direkte til et andet selskab, hvor det er teknisk muligt. Vær opmærksom på, at hvis du trækker dit samtykke tilbage til brugen af dine personoplysninger til formål angivet i denne persondatapolitik, kan det være, at vi ikke kan give dig adgang til alle eller visse dele af vores tjenester.
Hvis du anser vores brug af dine personoplysninger som ulovlig, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Se mere information på deres hjemmeside: www. datatilsynet.dk
Opsigelse af abonnement
E-postliste Du kan når som helst framelde dig vores e-postliste. For at opsige abonnementet kan du gøre et af følgende:
klikke på “opsig abonnement”-linket, som er placeret nederst i hver e-mail, vi sender; kontakte os direkte og anmode om at blive afmeldt WhatsApp Du kan når som helst framelde dig vores WhatsApp e-postliste. For at opsige abonnementet kan du svare på alle beskederne vores med “Stop”.
Telegram Du kan når som helst framelde dig vores Telegram-kanal ved at forlade kanalen via Telegram-appen.
Netbrowser-push-meddelelser Du kan når som helst framelde dig vores e-postliste for netbrowsermeddelelser. For at opsige abonnementet kan du følge instruktionerne på denne side .
Automatisk beslutningstagning Vi kan analysere dine personlige oplysninger for at oprette en profil over dine interesser og præferencer, så vi kan tilpasse vores hjemmeside og kommunikation, så de er mere relevante for dig.
Sikkerhed
Vi holder dine oplysninger beskyttet ved at tage passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte mod uautoriseret eller ulovlig behandling, utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade. For eksempel:
hvor det er hensigtsmæssigt, bliver data krypteret, når de overføres på vores system eller lagres i vores databaser; vi har implementeret sikkerhedstiltag i forhold til adgang og fortrolighed for at beskytte oplysningerne, der holdes i vores systemer; og vi udfører jævnligt risikovurderinger og revisioner for at overvåge og vurdere trusler og sårbarheder til vores systemer for at forebygge svindel. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden for dine oplysninger, der overføres via internettet eller lignende forbindelser. Det er vigtigt, at alle detaljer om brugernavn, adgangskode og/eller anden identifikationsinformation, der er oprettet for at få adgang til vores servere, holdes fortrolige af dig og ikke må afsløres til eller deles med nogen.
Markedsføringskategorier Som nævnt i afsnit 1, bruges noget af vores kommunikation til tredjepartsannoncering, de markedsføringskategorier, du kan forvente at modtage, er: Konkurrencer
Ændringer i denne persondatapolitik Vi kan ændre denne persondatapolitik fra tid til anden, for eksempel for at holde den opdateret, for at gennemføre mindre tekniske justeringer og forbedringer eller for at overholde juridiske krav. Vi vil altid opdatere denne persondatapolitik på vores hjemmeside, så prøv at læse den, når du besøger hjemmesiden (”sidst opdateret”-referencen fortæller dig, hvornår vi sidst opdaterede persondatapolitikken).
Minimumsalder Du skal være 18 år eller ældre for at registrere dig for markedsføring (ved hvilken som helst kanal) fra Klubtilbud. Vi indsamler ikke bevidst, bevidst eller har som mål at indsamle personoplysninger fra nogen personer under 18 år, hverken for registrering eller for markedsføringsformål.
Informationskapsler Vi bruger informationskapsler for at sikre, at du får mest muligt ud af vores hjemmeside og markedsførings-e-mails. Se flere detaljer i vores retningslinjer for informationskapsler .
Retningslinjer for informationskapsler
Informationskapsler hjælper os med at give dig en bedre hjemmeside, så vi kan se, hvilke sider du synes er nyttige, og hvilke du ikke gør.
Når du besøger et domæne, kan de aktiver, der er indlæst på det domæne, slippe en tredjeparts informationskapsel. Disse lader nogle gange tredjeparten spore dig fra ét website til et andet.
Du kan vælge at acceptere eller afvise informationskapsler, hvis du foretrækker det, ved at ændre indstillingerne i din browser.
Hvis du ønsker at stoppe lagring af informationskapsler på din enhed i fremtiden, venligst se instruktionerne fra browserproducenten ved at klikke ”Hjælp” i browsermenuen.
Informationskapselanalyse
Vi samarbejder med annoncører og markedsføringspartnere for at finansiere vores hjemmeside og holde den gratis for publikum.
Disse tredjeparter bruger informationskapselteknologier for at indsamle data til analyseformål. Ved at fortsætte med at bruge dette website, inklusiv at klikke på eksterne links, samtykker du til brugen af reklame- og analyseteknologier (inklusive informationskapsler) på vores hjemmeside og med eventuelle annonceringspartnere på vores hjemmeside.
Reklame
Vi har placeret en del kode på vores hjemmeside fra Google Analytics, Google Adwords, Facebook og Bing, som bruger informationskapsler for at lade os ’målrette’ brugere med online-annoncer, når de besøger andre websites. Du kan vælge bort denne aktivitet via:
Google Analytics/Adwords – Dobbeltklik på opt-out eller Network Advertising Initiative opt-out siden Facebook – Log ind på din Facebook-konto og gå til Indstillinger → Annoncer, hvor du kan tilpasse dine indstillinger Bing – Besøg afmeldingssiden Twitter – Besøg afmeldingssiden Netanalyse
Vi bruger Google Analytics for at vurdere antallet af besøgende, sessioner, sidevisninger, brugerflow osv. Vi bruger denne information til at optimere websiden og fremtidige markedsføringskampagner, men den indeholder ingen personligt identificerbar information.
Vi bruger Hotjar til at logge og forstå brugerinteraktioner på hjemmesiden for at bidrage til at forbedre vores service.
Men vent lidt – måske bør du ikke slette dine cookies?
Når du sletter dine cookies mister du værdifuld information og gør din brug af Internettet unødvendigt vanskelig. Mange sletter cookies for at rydde op i søgehistorikken eller skjule hvilke sider de har besøgt, men her er det faktisk nemmere at bare skifte til Private Browsing og beholde fordelene ved cookies, som sikrer, at dine præferencer huskes fra gang til gang.
Ved at acceptere vilkårene bekræfter du også, at du forstår, at de oplysninger, du stiller til rådighed for Klubtilbud.com, vil kunne blive brugt til at sende tilbud til dig fra os og vores samarbejdspartnere, dette kan foregå via sms, e-mail og telefonopringning.
Tilbudene vil typisk gælde:
Konkurrencer Når du registrerer dig, godkender du også at modtage gratis nyhedsbreve og sms-tilbud fra KlubTilbud ApS (Klubtilbud.com) med tilbud og reklamer fra vores samarbejdspartnere. Nyhedsbreve med tilbud og annoncer kan forekomme flere gange om ugen.
Du giver også dit samtykke til at blive kontaktet, selvom du er registreret i en reservationsliste.
Du giver samtykke til, at KlubTilbud ApS må ringe dig op og sende markedsføring på mail, sms/mms, telefon og brev. Hvis det alligevel ikke er noget for dig, kan du altid afmelde igen via afmeldingslinket i vores mails, ved at kontakte os eller ved at skrive til legal@klubtilbud.com. Du kan se, hvordan vi behandler dine data på Klubtilbud.com/persondatapolitik. Vi sælger eller giver selvfølgelig ikke dine oplysninger til andre.
Ved at indsende din information accepterer du, at Klubtilbud (KlubTilbud ApS) må kontakte dig via e-mail og sms med link til Klubtilbud.com hjemmeside, hvorfra du kan deltage i en masse sjove konkurrencer.
Derudover vil vi sende e-mails og sms’er i følgende kategorier:Konkurrencer
E-mailsporingsteknologi og transparente gifs
Vi sender e-mails ved hjælp af GetResponse. Deres platform registrerer e-mailanalyse på individuel brugerbasis, inklusiv (men ikke begrænset til) hvad der blev sendt til bestemte e-mails, åbnet, klikket, og afmeldt abonnementet. Dataene indsamles ved hjælp af industristandardteknologier inklusiv transparente gifs.
